Служба сервиса

Сервисная служба осуществляет следующие услуги:

Пуско-наладка поставляемого оборудования

Производится нашими специалистами на площадях Заказчика. В среднем срок введения в эксплуатацию оборудования составляет от 1 до 3 дней.

Гарантийное сервисное обслуживание

Гарантийное обслуживание поставляемого нашей компанией индукционно-нагревательного оборудования составляет 1 год, в течение которого все работы связанные с ремонтом оборудования включая выезд специалистов, замена вышедших из строя деталей и элементов осуществляется бесплатно.

Для всех заказчиков предоставляется бесплатная телефонная линия для консультаций
8 800 700 29 35

Консультации и обучение обслуживающего персонала

Консультации и обучение обслуживающего персонала Заказчика начинаются с момента пусконаладочных работ. Изучаются эксплуатационные возможности нагревательной установки, порядок работы и положения по техническому обслуживанию. В процессе эксплуатации установки проводятся консультации обслуживающего персонала по всем интересующим вопросам, а также по вопросам проектирования дополнительных индукторов для нагрева новых изделий и реализации новых технологий нагрева.

Послегарантийное обслуживание

Варианты послегарантийного обслуживания:

1. Договор систематического сервисного обслуживания;
2. Разовый аварийный выезд наших специалистов;
3. Дистанционное определение неисправностей, доставка элементов для самостоятельной замены;
4. Ремонт на производственной площадке производителя.

* Доп. информация по тел. 8 800 700 29 35